משלוחים והחזרות

עלות משלוח:

  • בהזמנות עד לסכום של ₪199 – שליח עד הבית בעלות של ₪35 או אספקה לנק’ איסוף צ’יטה בעלות של ₪15.
 
  • בהזמנות מסכום של ₪200 ועד ₪399 – שליח עד הבית בעלות של ₪15 או אספקה לנק’ איסוף צ’יטה בחינם.
 
  • בהזמנות בסכום של ₪399 ומעלה – שליח עד הבית או נקודת איסוף לבחירתכם – חינם!
 
  • איסוף עצמי – חינם, לאחר הודעה מאיתנו שההזמנה מוכנה לאיסוף
 
 
*נקודות איסוף מוגבלות למוצרים קטנים יחסית בגודל של עד 30X30X30 ס”מ ובמשקל של עד 3 ק”ג.
 
 
זמני משלוח:
הזמנות מהאתר יסופקו לבית הלקוח בין 3 ל-5 ימי עסקים החל ממחרת יום אישור תשלום ההזמנה,

יוצאים מהכלל יהיו משלוחים לקיבוצים, מושבים ויישובים מרוחקים (ערבה, רמת הגולן, אילת וישובים מעבר לקו הירוק) יסופקו עד 7 ימי עסקים.

 

החזרת מוצרים וביטול עסקה אינטרנטית:

ניתן לבטל עסקה מכל סיבה בתוך 14 ימי עסקים ובתנאי שהמוצר חדש ובאריזתו המקורית ולא נעשה בו שום שימוש.

לצורך ביטול העסקה והחזרת המוצר יש ליצור קשר מראש עם החנות בטלפון שמספרו: 050-5729587.

זיכוי כספי יתבצע לאותו אמצעי תשלום בו בוצעה ההזמנה ובתוך 14 ימי עסקים ממועד בקשת הביטול וקבלת המוצר חזרה. בכרטיסים מסוג “דירקט” לא ניתן לבצע זיכוי לכרטיס ועל כן ינתן קרדיט שווה ערך כספי לשימוש בחנות.

את המוצר ניתן להחזיר באחת מן הדרכים הבאות:

  1. מסירה לשליח מטעמנו, בעלות של ₪40 ובתיאום מראש.
  2. מסירה באחת מנקודות צ’יטה בעלות של 20 שקלים ובתיאום מראש.
  3. מסירה ידנית אלינו באחד הסניפים ובתיאום מראש.
  4. במשלוח דואר רשום בתאום מראש לכתובת שתסופק על ידינו.
 
לא בטוחים, יש שאלות? אנחנו זמינים בוואטסאפ 🙂